Aviso legal

EVODERMICA

I. SUJETO
Art. 1. Estos términos y condiciones generales están destinados a regular las relaciones entre "DISTRIBUTION EXPERTS Ltd.", ciudad de Plovdiv, 4023, distrito Trakia, bl. 72, entrada A, piso 2, ap. 5, en adelante denominado el PROVEEDOR, y los clientes, en adelante denominados los USUARIOS, de la tienda electrónica www.evodermica.com en adelante denominada la "TIENDA ELECTRÓNICA".

II. DATOS SOBRE EL PROVEEDOR
Art. 2. Información según la Ley de Comercio Electrónico y la Ley de Protección al Consumidor:
1. Nombre del Proveedor: "DISTRIBUTION EXPERTS" Ltd.
2. Domicilio social y dirección de gestión ciudad de Plovdiv, 4023, distrito Trakia, bloque 72, entrada A, piso 2, apt. 5
3. Dirección para el ejercicio de la actividad
4. Detalles de correspondencia: 
5. Inscripción en registros públicos: UIC 208360550
6. Número de certificado para administrador de datos personales No. 
7. Autoridades de supervisión:
(1) Comisión de Protección de Datos Personales
Dirección: Sofía 1592, Bulevar Prof. Tsvetan Lazarov 2,
tel.: (02) 940 20 46
fax: (02) 940 36 40
Correo electrónico: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Sitio web: www.cpdp.bg

(2) Comisión de Protección del Consumidor
Dirección: 1000 Sofía, Plaza Slaveykov 4A, 3er, 4to y 6to pisos,
tel.: 02 / 980 25 24
fax: 02 / 988 42 18
Línea directa: 0700 111 22
Sitio web: www.kzp.bg
8. Registro bajo la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido No. BG 208360550

III. CARACTERÍSTICAS DE LA TIENDA ELECTRÓNICA
Art. 3. La tienda electrónica es accesible en la dirección de Internet WWW.EVODERMICA.COM, a través de la cual los Usuarios tienen la oportunidad de celebrar contratos de compra-venta y entrega de los productos ofrecidos por la TIENDA ELECTRÓNICA, incluyendo lo siguiente:
Registrarse y crear un perfil para navegar por la TIENDA ELECTRÓNICA y utilizar servicios adicionales para proporcionar información;
Hacer declaraciones electrónicas en relación con la celebración o ejecución de contratos con la TIENDA ELECTRÓNICA a través de la interfaz de la página de la TIENDA ELECTRÓNICA, accesible en Internet;
Celebrar contratos de compra-venta y entrega de los productos ofrecidos por la TIENDA ELECTRÓNICA;
Realizar cualquier pago en relación con los contratos celebrados con la TIENDA ELECTRÓNICA, de acuerdo con los métodos de pago soportados por la TIENDA ELECTRÓNICA.
Recibir información sobre nuevos productos ofrecidos por la TIENDA ELECTRÓNICA;
Revisar los productos, sus características, precios y condiciones de entrega;
Ser notificado de los derechos que surgen de la ley principalmente a través de la interfaz del sitio web de la TIENDA ELECTRÓNICA en Internet;
8. Para ejercer el derecho de desistir del contrato celebrado a distancia por los bienes ofrecidos por el Proveedor, para los cuales es aplicable el derecho de desistir del contrato;
Art. 4. El Proveedor entrega los bienes y garantiza los derechos de los Usuarios, previstos por la ley, dentro del marco de la buena fe, aceptada en la práctica, criterios y condiciones de derecho del consumidor o comercial.
Art. 5. (1) Los Usuarios celebran un contrato de compra y venta de los bienes ofrecidos por la TIENDA ELECTRÓNICA a través de la interfaz del Proveedor, accesible en su sitio web en Internet u otros medios de comunicación a distancia.
En virtud del contrato de compra y venta de bienes celebrado con los Usuarios, el Proveedor se compromete a entregar y transferir la propiedad al Usuario de los bienes especificados por él a través de la interfaz.
Los Usuarios pagan al Proveedor una tarifa por los bienes entregados de acuerdo con las condiciones especificadas en la TIENDA ELECTRÓNICA y estos términos y condiciones generales. La tarifa es por el monto del precio anunciado por el Proveedor en la dirección de la TIENDA ELECTRÓNICA en Internet.
El Proveedor entrega los bienes solicitados por los Usuarios dentro de los plazos y bajo las condiciones especificadas por el Proveedor en el sitio web de la tienda electrónica y de acuerdo con estos términos y condiciones generales. (5) El precio de entrega se determina por separado y explícitamente del precio de los bienes.
Art. 6. (1) El Usuario y el Proveedor acuerdan que todas las declaraciones entre ellos en relación con la conclusión y ejecución del contrato de compra y venta pueden realizarse electrónicamente y a través de declaraciones electrónicas en el sentido de la Ley de Documentos Electrónicos y Firma Electrónica y el Art. 11 de la Ley de Comercio Electrónico.
Se asume que las declaraciones electrónicas realizadas por los Usuarios del sitio han sido realizadas por las personas especificadas en los datos proporcionados por el Usuario al registrarse, si el Usuario ha ingresado el nombre de usuario y la contraseña correspondientes para el acceso.

IV. USO DE LA TIENDA ELECTRÓNICA
Art. 7. (1) Para utilizar la TIENDA ELECTRÓNICA para concluir contratos de compra y venta de bienes, el Usuario debe ingresar un nombre y una contraseña para el acceso remoto elegidos por él, en los casos en que la tienda electrónica requiera registro.
El nombre y la contraseña para el acceso remoto son determinados por el Usuario, al registrarse electrónicamente en el sitio web del Proveedor.
Al completar sus datos y presionar los botones "Sí, acepto" o "Registro", el Usuario declara que está familiarizado con estos términos y condiciones generales, acepta su contenido y se compromete a cumplirlos incondicionalmente.
(4) El Proveedor confirma el registro realizado por el Usuario enviando una carta a la dirección de correo electrónico especificada por el Usuario, a la cual también se envía información para activar el registro. El Usuario confirma el registro y la conclusión del contrato a través de un enlace electrónico en la carta que le notifica sobre el registro completado enviado por el Proveedor. Tras la confirmación, se crea una cuenta para el Usuario y surgen relaciones contractuales entre él y el Proveedor.
(5) Al registrarse, el Usuario se compromete a proporcionar datos correctos y actualizados. El Usuario deberá actualizar rápidamente los datos especificados en su registro en caso de cambio.
(6) Para utilizar la funcionalidad completa de la tienda en línea del Proveedor, el Usuario se compromete a registrarse en el sitio web de la tienda en línea. El Proveedor no es responsable si, debido a la falta de registro, el Usuario no pudo utilizar la funcionalidad completa de la tienda en línea, incluyendo en lo que respecta al ejercicio de derechos bajo el contrato, la posibilidad de reclamar un precio más bajo y otras funciones similares.
(7) Estos términos y condiciones generales pueden ser aceptados por los Usuarios sin registrarse en la TIENDA ELECTRÓNICA mediante una declaración explícita de voluntad, incluyendo a través del sitio web de la TIENDA ELECTRÓNICA.

Art. 8. (1) La dirección de correo electrónico proporcionada al momento del registro inicial del Usuario, así como cualquier dirección de correo electrónico posterior utilizada para el intercambio de declaraciones entre el Usuario y el Proveedor, es la “Dirección de correo electrónico principal” en el sentido de estos términos y condiciones generales. El Usuario tiene derecho a cambiar su dirección de correo electrónico de contacto principal.
(2) Al recibir una solicitud para cambiar la dirección de correo electrónico de contacto principal, el Proveedor envía una solicitud de confirmación del cambio. La solicitud de confirmación es enviada por el Proveedor a la nueva dirección de correo electrónico de contacto principal especificada por el Usuario.
(3) El cambio de la Dirección de Correo Electrónico de Contacto Principal se realizará tras la confirmación por parte del Usuario, expresada mediante una referencia contenida en la solicitud de confirmación enviada por el Proveedor a la nueva Dirección de Correo Electrónico de Contacto Principal especificada por el Usuario.
(4) El Proveedor informará al Usuario del cambio realizado mediante un correo electrónico enviado a la Dirección de Correo Electrónico de Contacto Principal especificada por el Usuario antes de realizar el cambio según el párrafo 2.
(5) El Proveedor no será responsable ante el Usuario por ningún cambio ilegal de la Dirección de Correo Electrónico de Contacto Principal.
(6) El Proveedor puede requerir al Usuario que utilice la Dirección de Correo Electrónico de Contacto Principal en casos específicos.

V. PASOS TÉCNICOS PARA LA CONCLUSIÓN DE UN CONTRATO DE COMPRA Y VENTA
Art. 9. (1) Los usuarios utilizan principalmente la interfaz del sitio web del Proveedor para concluir contratos de compra y venta de los bienes ofrecidos por el Proveedor en la TIENDA ELECTRÓNICA. (2) El acuerdo se concluye en búlgaro.
(3) El acuerdo entre el Proveedor y el Usuario constituye estos términos y condiciones generales, disponibles en el sitio web de la TIENDA ELECTRÓNICA.
(4) La parte del acuerdo con el Proveedor es el Usuario de acuerdo con los datos proporcionados durante el registro y contenidos en el perfil personal del Usuario. Para evitar dudas, estos son los datos con los que se creó una cuenta con el Proveedor.
(5) El Proveedor incluye en la interfaz de su sitio web medios técnicos para identificar y corregir errores al ingresar información antes de que se realice la declaración para concluir el acuerdo.
(6) Este contrato se considera concluido desde el momento de registro del Usuario con el Proveedor o aceptación de los términos y condiciones generales de otra manera explícita, incluyendo a través de una declaración en el sitio web del Proveedor. El contrato de compra y venta de bienes se considera concluido desde el momento de su aplicación por el Usuario a través de la interfaz del Proveedor.
(7) El Proveedor notifica expresamente al Usuario de la conclusión de este contrato y de la conclusión del contrato de compra y venta de bienes de manera adecuada por medios electrónicos. (8) La declaración de la conclusión del contrato y la confirmación de su recepción se consideran recibidas cuando sus destinatarios tienen la oportunidad de acceder a ellas.
(9) El Proveedor entrega los bienes a la dirección especificada por los Usuarios y no es responsable en caso de que los datos especificados por los Usuarios sean incorrectos o engañosos.

Art. 10. (1) Los usuarios concluyen un contrato de compra y venta con el Proveedor de acuerdo con el siguiente procedimiento:
Registrarse en la TIENDA ELECTRÓNICA y proporcionar los datos necesarios, si el Usuario aún no se ha registrado en la TIENDA ELECTRÓNICA o solicitando un producto sin registrarse;
Iniciar sesión en el sistema de pedidos de la TIENDA ELECTRÓNICA identificándose con un nombre y una contraseña y otro método de identificación;
Seleccionar uno o más de los productos ofrecidos en la TIENDA ELECTRÓNICA y añadirlos a una lista de productos para la compra;
Proporcionar datos para la entrega;
Elegir el método y el momento de pago del precio.
Confirmación del pedido;
(2) Los usuarios pueden concluir un contrato de compra y venta con el Proveedor sin registrarse, utilizando la funcionalidad correspondiente en la interfaz de la tienda electrónica.

VI. OBLIGACIONES ESPECIALES DEL PROVEEDOR. PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
Art. 11. Las reglas de esta Sección VI de estos términos y condiciones generales se aplican a los Usuarios que, de acuerdo con los datos proporcionados para la celebración del contrato de compra y venta o al registrarse en la TIENDA ELECTRÓNICA, pueden concluirse como consumidores en el sentido de la Ley de Protección al Consumidor, la Ley de Comercio Electrónico y/o la Directiva 2011/83/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011.

Art. 12. (1) Las características principales de los bienes ofrecidos por el Proveedor están definidas en el perfil de cada producto en el sitio web de la TIENDA ELECTRÓNICA.
(2) El precio de los bienes, incluidos todos los impuestos, es determinado por el Proveedor en el perfil de cada producto en el sitio web de la TIENDA ELECTRÓNICA.
(3) El valor de los costos postales y de transporte, no incluidos en el precio de los bienes, es determinado por el Proveedor y se proporciona como información a los Usuarios en uno de los siguientes momentos antes de celebrar el contrato:
- En el perfil de cada uno de los bienes en el sitio web del Proveedor de la TIENDA ELECTRÓNICA;
- Al seleccionar los bienes para celebrar el contrato de compra y venta;
(4) El método de pago, entrega y ejecución del contrato se determina en estos términos y condiciones generales, así como la información proporcionada al Usuario en el sitio web del Proveedor.
(5) La información proporcionada a los Usuarios bajo este artículo es actual en el momento de su visualización en el sitio web del Proveedor antes de celebrar el contrato de compra y venta.
(6) El Proveedor debe indicar las condiciones de entrega de los bienes individuales en su sitio web.
(7) El Proveedor indica antes de celebrar el contrato el valor total del pedido por todos los bienes que contiene.
(8) Los Usuarios aceptan que toda la información requerida por la Ley de Protección al Consumidor puede ser proporcionada a través de la interfaz de la plataforma de la TIENDA ELECTRÓNICA o por correo electrónico.

Art. 13. (1) El Usuario acepta que el Proveedor tiene el derecho de aceptar el pago anticipado por los contratos celebrados con el Usuario para la compra y venta de bienes y su entrega. (2) El Usuario elige de manera independiente si pagar al Proveedor el precio por la entrega de los bienes antes o en el momento de su entrega.

Art. 14. (1) El Usuario tiene el derecho, sin deber compensación o penalización y sin dar una razón, de desistirse del contrato celebrado dentro de los 14 días a partir de la fecha de aceptación de los bienes a través del formulario unificado de desistimiento del contrato, disponible en el sitio web del Proveedor. La información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento está disponible en el sitio web del Proveedor. Los consumidores también pueden utilizar otra declaración inequívoca que pueda ser registrada en un medio duradero.
(2) El derecho de desistimiento bajo el párrafo 1 no se aplicará en los siguientes casos:
para el suministro de bienes hechos a medida por el consumidor o de acuerdo con sus requisitos individuales;
2. para el suministro de bienes que, debido a su naturaleza, pueden deteriorarse en calidad o tener una vida útil corta;
3. para el suministro de bienes sellados que han sido dessellados después de su entrega y no pueden ser devueltos por razones relacionadas con la higiene o la protección de la salud;
4. para el suministro de bienes que, después de haber sido entregados y debido a su naturaleza, se han mezclado con otros bienes de los cuales no se pueden separar;
5. para el suministro de grabaciones sonoras selladas o grabaciones de video o software de computadora sellado que han sido dessellados después de la entrega;
6. para el suministro de periódicos, revistas o publicaciones periódicas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones;
Cuando el Proveedor no haya cumplido con sus obligaciones de proporcionar información según lo establecido en la Ley de Protección al Consumidor, el Consumidor tiene derecho a desistirse del contrato celebrado dentro de un período de un año y 14 días a partir de la fecha de recepción de los bienes. Cuando la información se proporciona al Consumidor dentro del período de desistimiento, el período comenzará a contarse a partir de la fecha de su provisión. El Consumidor tiene derecho a presentar la declaración de desistimiento bajo este Artículo directamente al Proveedor utilizando el formulario uniforme de desistimiento disponible en el sitio web del Proveedor.
Cuando el Consumidor haya ejercido su derecho a desistirse del contrato a distancia o del contrato fuera de establecimiento, el Proveedor reembolsará todas las cantidades recibidas del Consumidor, incluidos los costos de entrega, sin demora indebida y a más tardar 14 días a partir de la fecha en que fue notificado de la decisión del Consumidor de desistirse del contrato. El Proveedor reembolsará las cantidades recibidas utilizando el mismo medio de pago utilizado por el Consumidor en la transacción inicial, a menos que el Consumidor haya acordado expresamente utilizar otro medio de pago y siempre que esto no implique ningún costo para el Consumidor.
Al ejercer el derecho de desistimiento, los costos de devolución de los bienes entregados serán asumidos por el Consumidor y los costos de devolución de los bienes se deducirán del monto pagado por el Consumidor bajo el contrato. El Proveedor no será responsable de ningún costo incurrido por el Consumidor en relación con la devolución de los bienes.

El Consumidor se compromete a almacenar los bienes recibidos del Proveedor y a garantizar la preservación de su calidad y seguridad durante el período mencionado en el párrafo 1.
El Consumidor puede ejercer su derecho a desistirse del contrato con el Proveedor enviando una declaración por escrito al Proveedor utilizando el formulario estándar para desistirse del contrato, disponible en el sitio web de la TIENDA ELECTRÓNICA.
(8) Cuando el Proveedor no ha ofrecido recoger los bienes él mismo, puede retener el pago de las cantidades al Consumidor hasta que reciba los bienes o hasta que el Consumidor proporcione prueba de que ha enviado los bienes de vuelta, dependiendo de cuál de los dos ocurra primero.

Art. 15. (1) El período de entrega de los bienes y el punto de partida desde el cual se cuenta se determina para cada bien por separado al concluir el contrato con el Consumidor a través del sitio web del Proveedor, a menos que los bienes se soliciten en una sola entrega.
(2) En caso de que el consumidor y el Proveedor no hayan establecido un período de entrega, el período de entrega de los bienes es de 30 días hábiles, contados a partir de la fecha siguiente al envío del pedido del consumidor al Proveedor a través del sitio web de la tienda en línea.
(3) Si el Proveedor no puede cumplir con el contrato debido a que no tiene los bienes solicitados, está obligado a notificar al Consumidor y reembolsar las cantidades pagadas por él.

Art. 16. (1) El Proveedor transferirá los bienes al consumidor después de verificar el cumplimiento de los requisitos para proporcionar información al consumidor bajo la Ley de Protección al Consumidor.
(2) El Consumidor y el Proveedor verificarán las circunstancias bajo el párrafo 1 por escrito en el momento de la entrega mediante una firma manuscrita, a menos que se acuerde lo contrario.
(3) El Consumidor y el Proveedor acuerdan que se cumplirán los requisitos bajo el párrafo 1 si la autenticación es realizada por una persona que, según las circunstancias, se puede concluir que es quien transmitirá la información al consumidor - parte del contrato.

VII. OTRAS CONDICIONES
Art. 17. El Proveedor entrega y hace entrega de los bienes al Usuario dentro del período especificado al concluir el contrato.

Art. 18. El Usuario debe inspeccionar los bienes en el momento de la entrega y entrega por parte del Proveedor y, si no cumplen con los requisitos, notificar inmediatamente al Proveedor.

VIII. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Art. 19. (1) El Proveedor toma medidas para proteger los datos personales del Usuario de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales.
(2) Por razones de seguridad de los datos personales de los Usuarios, el Proveedor enviará los datos únicamente a la dirección de correo electrónico que fue especificada por los Usuarios en el momento del registro.
(3) El Proveedor adopta y anuncia en su sitio web una Política de Protección de Datos Personales.
(4) Los Usuarios aceptan que el Proveedor tiene el derecho de procesar sus datos personales necesarios para la ejecución de pedidos en la tienda en línea y el cumplimiento del contrato.

Art. 20. (1) En cualquier momento, el Proveedor tiene el derecho de requerir al Usuario que se identifique y certifique la autenticidad de cada una de las circunstancias y datos personales declarados durante el registro.
(2) En caso de que por cualquier motivo el Usuario haya olvidado o perdido su nombre de usuario y contraseña, el Proveedor tiene el derecho de aplicar el Procedimiento anunciado para nombres de usuario y contraseñas perdidos u olvidados.

IX. MODIFICACIÓN Y ACCESO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Art. 21. (1) Estos términos y condiciones generales pueden ser modificados por el Proveedor, de lo cual este último notificará a todos los Usuarios que se hayan registrado de manera adecuada. (2) El Proveedor y el Usuario acuerdan que cualquier adición y modificación a estos términos y condiciones generales será efectiva contra el Usuario después de la notificación explícita por parte del Proveedor y si el Usuario no declara dentro del período de 30 días que se le proporciona que los rechaza.
(3) El Usuario acepta que todas las declaraciones del Proveedor en relación con la modificación de estos términos y condiciones generales se enviarán a la dirección de correo electrónico especificada por el Usuario al registrarse. El Usuario acepta que los correos electrónicos enviados bajo este Artículo no necesitan ser firmados con una firma electrónica para ser efectivos contra él.
Art. 22. El Proveedor publica estos términos y condiciones generales en su sitio web junto con todas las adiciones y enmiendas a los mismos.

X. TERMINACIÓN
Art. 23. Estos términos y condiciones generales y el contrato del Usuario con el Proveedor se terminarán en los siguientes casos:
al finalizar y liquidar o declarar en quiebra a una de las partes del contrato;
por acuerdo mutuo de las partes por escrito;
unilateralmente, con previo aviso de cada parte en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte;
en caso de imposibilidad objetiva de cualquiera de las partes del contrato para cumplir con sus obligaciones;
al ser incautado o sellado el equipo por las autoridades estatales;
en caso de eliminación del registro del Usuario en el sitio web de la TIENDA ELECTRÓNICA. En este caso, los contratos de compra y venta celebrados pero no cumplidos permanecen en vigor y están sujetos a ejecución;
en caso de ejercer el derecho de desistimiento conforme al Art. 55, párr. 1 de la Ley de Protección al Consumidor. En este caso, solo se termina el contrato para el suministro de los bienes solicitados, si el derecho de desistimiento del contrato es aplicable a la categoría respectiva de bienes.

XI. OTRAS CONDICIONES
Art. 24. La posible invalidez de cualquiera de las disposiciones de estos términos y condiciones generales no resultará en la invalidez de todo el contrato.

Art. 25. Para cuestiones no resueltas en este contrato, relacionadas con la ejecución e interpretación de este contrato, se aplicarán las leyes de la República de Bulgaria.

Art. 26. Todas las disputas entre las partes de este contrato serán resueltas por el tribunal competente o la Comisión de Protección al Consumidor.